„In unseren häufig gestellten Fragen haben wir die wichtigsten Informationen für Sie zusammengestellt – von unseren Öffnungszeiten und Eintrittspreisen über den Badebetrieb bis hin zu unseren Sauna- und Freizeitangeboten.
Ihre Frage ist nicht dabei oder Sie wünschen eine persönliche Auskunft? Dann melden Sie sich gerne bei uns per E-Mail – wir sind gerne für Sie da und helfen Ihnen bei der Planung Ihres Besuchs weiter.“
Mit Ihrem Eintritt können Sie die gesamte Anlage und die darin enthaltenen Angebote nutzen. Unsere regulären Aufgüsse sind als zusätzlicher Service im Eintrittspreis inbegriffen. Anwendungen im Wellness- und Beautybereich sind nicht im Eintrittspreis enthalten und können separat gebucht werden.
Für besondere Eventaktionen können gesonderte Preise gelten.
Ja, Sie können unsere Massage- und Kosmetikangebote auch unabhängig von einem Besuch der Bade- oder Saunalandschaft buchen. Für die Terminvereinbarung und weitere Informationen kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter 02323 9887388 oder direkt vor Ort.
Ja, wir freuen uns auch an Feiertagen auf Ihren Besuch! An Feiertagen gelten grundsätzlich unsere regulären Öffnungszeiten des jeweiligen Wochentages. Abweichende Öffnungszeiten, beispielsweise an Silvester oder Neujahr, geben wir gesondert bekannt.
Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie auf unserer Website.
Mitgebrachte Speisen dürfen Sie in den dafür vorgesehenen Ess-Bereichen verzehren. Nicht in der Sauna –, Sole – oder Wasserwelt. Bitte beachten Sie, dass Getränke ausschließlich in Kunststoffflaschen mitgebracht werden dürfen.
Wenn Sie sich während Ihres Aufenthalts kulinarisch verwöhnen lassen möchten, freuen wir uns auf Ihren Besuch in unserer Gastronomie „Noah‘s & Zoe’s Place“ oder der Cafeteria. Dort erwartet Sie eine Auswahl an Speisen sowie kalten und warmen Getränken.
In unserem Gastronomiebereich bitten wir Sie, Ihren Körper angemessen zu bedecken. Ein Bademantel, ein T-Shirt oder vergleichbare Bekleidung ist daher erforderlich. So können alle Gäste ihren Aufenthalt in angenehmer Atmosphäre genießen.
Die Nutzung von Smartphones ist in bestimmten Bereichen eingeschränkt. Im Sauna- und Wellnessbereich sind Mobiltelefone nicht gestattet.
In der Wasserwelt dürfen Smartphones nur verwendet werden, wenn die Kamerafunktion entsprechend abgedeckt ist. Geeignete Kamerasticker erhalten Sie an unserer Kasse. Bitte beachten Sie, dass die Privatsphäre unserer Gäste jederzeit zu respektieren ist.
Unser Saunabereich inklusive aller Kabinen und der dortigen Pools wird grundsätzlich ohne Badebekleidung oder Bedeckung genutzt. Auf den Wegen durch die Anlage bitten wir Sie, einen Bademantel / Handtuch zu tragen. Auch im Restaurant ist angemessene Bekleidung erforderlich.
Eine Ausnahme bildet die Textilsauna in der Wasserwelt, die mit Badebekleidung genutzt wird.
Damit alle Gäste ihren Saunabesuch in entspannter Atmosphäre genießen können, bitten wir um Ruhe und gegenseitige Rücksichtnahme. Insbesondere während unserer Aufgusszeremonien bitten wir Sie, auf Gespräche zu verzichten.
Bitte achten Sie außerdem darauf, stets ein ausreichend großes Handtuch unterzulegen, sodass kein Schweiß auf die Holzbänke gelangt.
Wir möchten allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen. Deshalb bitten wir Sie, Liegen nicht über längere Zeit mit Handtüchern oder persönlichen Gegenständen zu reservieren, wenn Sie diese gerade nicht nutzen.
Taschen und andere persönliche Gegenstände gehören in die dafür vorgesehenen Ablagen und nicht auf die Liegeflächen. Bei hoher Auslastung kann unser Team ungenutzte, reservierte Liegen Freiräumen, damit auch andere Gäste einen Platz finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Rücksichtnahme!
